[Spotify]: Aprendizados da teleconferência de resultados do 2º trimestre de 2025, incluindo o que a empresa (não) disse sobre o 'Music Pro'

Escrito por Tim Ingham, Music Business WorldWide. Leia a íntegra,em inglês em: https://www.musicbusinessworldwide.com/learnings-from-spotifys-q2-2025-earnings-call-music-pro-tier/ 

Imagem por Heidi Fin/Unsplash.

O Spotify divulgou resultados sólidos no 2º trimestre de 2025 hoje (29 de julho), com a gigante do streaming adicionando 8 milhões de assinantes líquidos para terminar junho com 276 milhões de clientes pagantes.

O SPOT também adicionou 18 milhões de usuários ativos mensais no período, atingindo 696 milhões, enquanto a receita total cresceu 15% ano a ano em moeda constante.

Tudo isso não foi suficiente para deixar Wall Street feliz.

Em parte devido aos pagamentos de compensação relacionados ao preço das ações, a SPOT registrou prejuízo trimestral líquido e reduziu as previsões de lucro do terceiro trimestre – resultando em seu valor de capitalização de mercado caindo mais de US$ 16 bilhões hoje.

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No entanto, o segundo trimestre continha uma série de marcos significativos para o Spotify, incluindo ultrapassar 100 milhões de assinantes na Europa, sua maior região.

De fato, em sua teleconferência de resultados do 2º trimestre de hoje, a SPOT compartilhou algumas estatísticas notáveis de participação de mercado que ressaltam seu domínio no streaming global de música.

Aqui estão algumas coisas importantes que aprendemos com esse relatório:

1. Mais de 3% do mundo agora assina o Spotify

O co-presidente do Spotify, Gustav Söderström, apresentou algumas estatísticas surpreendentes na teleconferência de hoje, incluindo: "Excluindo a China e a Rússia, 45% das pessoas que pagam por um serviço de streaming de música assinam o Spotify, de acordo com a Midia Research. E essa porcentagem tem crescido constantemente ao longo dos anos."

Ainda mais impressionante: a participação do Spotify no consumo total de música. "De acordo com a Luminate, 65% dos streams globais de música de áudio agora acontecem no Spotify", disse Söderström.

"Mais de 3% da população mundial assina o Spotify... Não é implausível imaginar que cheguemos a 10% ou mesmo 15% da população mundial." - Alex Norström, Spotify

Para colocar isso em perspectiva, os dados mais recentes do 1º semestre de 2025 da Luminate mostraram que o total de streams globais de áudio atingiu aproximadamente 2,5 trilhões no primeiro semestre de 2025.

Isso implica que o Spotify sozinho foi responsável por cerca de 1,6 trilhão de streams durante esse período.

Esses números ajudam a explicar a confiança do CEO Daniel Ek sobre o potencial de crescimento futuro.

2. O Spotify permanece notavelmente cauteloso em seu tão esperado nível 'Music Pro' ... apesar de ter sido questionado diretamente sobre isso (de novo):

Apesar de meses de especulação da indústria sobre o lançamento do nível 'super premium' do Spotify – apelidado de 'Music Pro' – a empresa ofereceu poucos detalhes concretos quando questionada diretamente sobre isso durante a teleconferência.

Quando a analista do Bank of America, Jessica Reif Ehrlich (foto inserida), perguntou sobre "a introdução de um nível, seja 'superfã' ou qualquer outra coisa em sua plataforma globalmente", Norström forneceu uma resposta um tanto evasiva.

"Estamos muito empolgados em envolver os 'superfãs', como você sabe, e estamos construindo algo ótimo para eles", disse Norström.

"Mas o que os investidores realmente precisam entender é como construímos nossos produtos no Spotify. Desde que estou aqui, que já tem quase 15 anos, temos padrões de valor muito altos sobre o que – e quando – lançar o produto."

Ele acrescentou: "Estamos trabalhando para esses padrões de alto valor e estamos progredindo [no 'Music Pro'] com certeza, mas está levando tempo. "E na música, é claro, dependemos de nossos parceiros até certo ponto."

Em vez de fornecer mais detalhes sobre o nível super premium focado em música, Norström destacou uma assinatura de complemento de audiolivro atualmente disponível em 13 mercados: "No momento, estamos no mercado com uma assinatura de complemento de audiolivro, que trata de obter mais horas para [fãs de livros versus o que o Spotify oferece em seu padrão] alocação Premium."

A falta de detalhes concretos sugere que o tão esperado nível 'Music Pro' ainda pode estar mais longe do que muitos na indústria esperavam inicialmente.

3. O Spotify adota uma 'abordagem de portfólio' para precificação ... e recentemente aumentou os preços em quatro mercados europeus sem rotatividade incomum

Quando o analista da LightShed Partners, Rich Greenfield, perguntou por que o Spotify não aumenta os preços com mais frequência, a empresa forneceu informações sobre sua filosofia de preços.

Isso pode decepcionar os detentores de direitos musicais que esperam notícias sólidas sobre aumentos regulares de taxas futuras.

"Adotamos uma abordagem de portfólio. Então, de certa forma, você poderia dizer que aumentamos o tempo todo", explicou Norström. "Por exemplo, no último trimestre, levantamos na França, Bélgica, Holanda e Luxemburgo. E posso relatar a você que, no churn, não vimos nada fora do comum para o Spotify." - Rich Greenfield,

A MBW informou anteriormente sobre os recentes aumentos de preços do Spotify nos países do Benelux, com os preços das assinaturas individuais saltando 22% na Holanda e em Luxemburgo.

A empresa também está planejando novos aumentos de preços na Europa e na América Latina.

No entanto, o Spotify enfatizou hoje que sua abordagem prioriza a retenção de assinantes a longo prazo em vez de ganhos de receita a curto prazo. "[Internamente] nós... obcecado com a relação valor-preço. Sempre colocamos os assinantes em um pedestal", disse Norström.

O CEO Daniel Ek reforçou essa filosofia: "Em escala, o negócio de assinaturas é realmente em torno da retenção, não da aquisição de novos clientes... Muito melhor manter o cliente por mais tempo do que perdê-lo de volta mais tarde."

Quando pressionado por Greenfield sobre se o Spotify poderia aumentar os preços mais rapidamente devido ao seu alto engajamento, Norström reiterou: "Aumentaremos o preço quando for apropriado para o negócio".

4. A IA generativa está revolucionando a descoberta de músicas de maneiras que podem remodelar quais músicas são ouvidas

Söderström forneceu insights abrangentes sobre como a IA generativa está revolucionando a compreensão do Spotify sobre as preferências do usuário, com implicações potencialmente significativas para a descoberta de músicas e quais faixas ganham força.

"Há uma diferença fundamental que aconteceu com a IA generativa em relação à IA anterior", explicou Söderström. "Estávamos [anteriormente] confinados aos sinais do usuário ... como pular, jogar e salvar. Esses são sinais bastante contundentes. Um 'pulo' pode ser uma música que você ama, mas você está cansado dela... [ou] você não está cansado disso, mas é a situação errada."

Ele disse que essa limitação está sendo superada com IA generativa. O recurso AI DJ do Spotify exemplifica essa transformação, com o envolvimento do usuário quase dobrando no ano passado.

O DJ agora pode lidar com pedidos complexos como: "Toque para mim aquela música em que Bruce Springsteen convida aquele fã ao palco no videoclipe. E DJ vai entender que você está solicitando Dancing in the Dark", disse Söderström.

Essa tecnologia também está impulsionando a criação de listas de reprodução de IA, que se expandiu para mais de 40 novos mercados.

Söderström disse que a IA generativa permite que os usuários digam ao Spotify "em inglês simples o que eles realmente querem, o que estão pensando e até mesmo o que estão fazendo agora... coisas que seriam impossíveis de entendermos a partir de dados de escuta".

Por exemplo, os usuários agora podem emitir pedidos como "faça uma lista de reprodução com músicas para animá-lo no dia dos ganhos no final de julho, quando sua família está de férias de verão sem você", brincou Söderström, em um momento melancólico que provavelmente fez os analistas presentes questionarem uma vida passada estudando a monetização da solidão humana.

5. A estratégia multiformato do Spotify está gerando maior engajamento

O negócio de audiolivros do Spotify continua a se expandir rapidamente, com Söderström observando que o Spotify agora tem "mais de 400.000 livros" e foi lançado recentemente na Alemanha, Áustria, Suíça e Liechtenstein.

Enquanto isso, a plataforma também está vendo um crescimento dramático no consumo de vídeo.

"Em 2024, apostamos tudo em vídeo e agora existem mais de 430.000 podcasts de vídeo no Spotify", disse Söderström.

"O vídeo continua a ter um desempenho superior com o consumo cada vez mais alto, crescendo 20 vezes mais rápido do que o consumo somente de áudio desde 2024. "Mais de 350 milhões de usuários transmitiram podcasts de vídeo em nossa plataforma – um aumento de 65% ano a ano. Os usuários que assistem a um podcast consomem 1,5 vezes mais do que os usuários que apenas ouvem." Alex Norström, Spotify

6. Spotify sugere expandir seu polêmico modelo de "mercado" que cobra dos artistas pela exposição

O CFO do Spotify, Christian Luiga, mencionou a "monetização do mercado" como um futuro impulsionador da margem bruta para a música, o que poderia sinalizar uma expansão do controverso programa Discovery Mode do Spotify.

Quando o analista do CitiGroup, Jason Bazinet, perguntou sobre "os principais impulsionadores da expansão da margem bruta após 2025", Luiga citou vários fatores, incluindo "como monetizamos o mercado de música".

Isso pode ser uma referência ao Discovery Mode do Spotify, um programa que permite que artistas e gravadoras aceitem taxas de royalties mais baixas em troca de maior promoção algorítmica.

O programa enfrentou críticas de defensores de artistas e recentemente ganhou atenção quando foi mencionado no processo de Drake contra o Universal Music Group, com a equipe de Drake enquadrando o programa como um esquema de "pagamento para jogar".

No Modo Descoberta, os artistas podem sinalizar músicas como prioridades para algoritmos de recomendação, mas o Spotify recebe uma comissão pagando royalties reduzidos sobre esses streams.

Os críticos argumentam que isso cria um sistema de dois níveis em que artistas e gravadoras se sentem pressionados a aceitar pagamentos mais baixos para competir por visibilidade.

Se o Spotify estiver realmente planejando expandir seu modelo de "mercado", isso pode representar uma mudança significativa na forma como a plataforma monetiza a música além da receita tradicional de assinaturas e publicidade.

No entanto, a empresa não forneceu detalhes adicionais hoje sobre o que tal expansão pode implicar.

7. Spotify, que matou o iTunes com streaming, decidiu que gosta muito de downloads pagos.

Olhando para o futuro, Daniel Ek vê um potencial significativo nas transações à la carte, o que pode criar novos fluxos de receita para os criadores.

"Você pode imaginar as transações à la carte como um grande impulsionador potencial para o crescimento futuro da receita", disse Ek.

"Brincamos com isso quando se trata de livros, por exemplo, onde faz muito sentido se você é um autor para podermos vender livros – mas você também pode imaginar novos produtos digitais que poderíamos introduzir no futuro também."

Isso significa que o humilde download de música - por exemplo, como um item de acesso pré-streaming e exclusivamente em janela - pode estar pronto para voltar?

Ek articulou uma visão mais ampla que poderia beneficiar artistas em todos os formatos.

"Nossa visão [inicial] era que simplesmente não fazia sentido que qualquer plataforma de mídia fosse apenas baseada em assinantes ou apenas em publicidade. Você precisa desses dois motoristas", disse Ek.

"Mas agora também podemos adicionar um terceiro driver, que são as transações à la carte.

"Achamos que as grandes plataformas de mídia do futuro serão aquelas que tiverem publicidade, assinatura e a la carte como métodos."

Isso pode realmente significar vendas individuais de faixas ou álbuns.

Claro, também pode se estender a outros conteúdos e mercadorias exclusivas.